Amy Jo Kim é un autore di riferimento nel mondo della gamification.
In particolare ha elaborato il Game Thinking, un metodo di gestione rapida dell’innovazione che sfrutta le tecniche di coinvolgimento e progressione tipiche dei videogiochi.
Ho seguito questa formazione per avere uno strumento efficace per aiutare i team ad accelerare l’innovazione.
Il Game Thinking si focalizza infatti sui clienti ‘superfans’, coloro che hanno più bisogno del prodotto. ll loro feedback permette di concepirne l’utilizzo come un ‘mastery path’, un percorso verso l’eccellenza, che fa si’ che utilizzando il prodotto il cliente migliora le sue capacità.
Un approccio unico che insegna a coniugare apprendimento e innovazione.
Un masterclass a vocazione internazionale e multiculturale, con una dinamica estremamente collaborativa nonostante fosse a distanza.
